すべての人を輝く宝に！自分軸を見出して【人生第三章】を意図して生きる

2023.4.25
【新入社員研修】～四日目～

四日目は、
【思考法】と、
【デザイン思考】のワークショップで、
新しい価値を創造する頭を鍛えました。

特に、私が担当した
【デザイン思考】のワークショップでは、
実際に顧客へインタビューして、
顧客インサイトを抽出し、
インサイトを叶える提案を、
インタビューした顧客へ返しました。

狙いは、
顧客インサイトは
なかなかつかめないことを実感体感すること。

4チームの提案は、
受講生の期待に反して顧客に刺さらず、
価値を提供する難しさを知ったようです。

イノベーションは、
「失敗から学ぶ」
「つくりながら改善する」

アンケートの結果は、
顧客満足度指数のNPS®：82！( ﾟДﾟ)



このワークショップは、
しっかりと刺さったようです。

スピード感をもって、
今後の業務に活かしていただきたいです。

※デザイン思考のワークショップに興味がある方は
　お声がけください。




いつもありがとう