2022年03月17日
【デザイン思考】 ~その要点とは~
2022.3.17
【デザイン思考】 ~その要点とは~
デザイン思考は
顧客のインサイトをあぶりだすツールとして
優れています。
が、
インサイトをあぶりだすところは、
明確な方法論がありません。
インサイトに一番苦労するのに。。。
インサイトは、
顧客が言葉にできない、
潜在ニーズということが出来ます。
言葉にできないことを、
どのように導いたらいいのでしょうか??
そこでは、
顧客への深い「共感」という
言葉が使われます。
深い「共感」とは、
どのようにしたら到達できるのでしょうか?
この「共感」部分を、
簡素化して誰しもができる方法を
研究開発しています。
あと、
もう少し!
いつもありがとう
【デザイン思考】 ~その要点とは~
デザイン思考は
顧客のインサイトをあぶりだすツールとして
優れています。
が、
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第八章: 「未来につなげる変化の一歩」
第七章: 「癒しと気づきの場の創造」
第六章: 「地域の息吹を次世代へ」
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第六章: 「地域の息吹を次世代へ」