すべての人を輝く宝に!自分軸を見出して【人生第三章】を意図して生きる › 仕事・会社・ライフワーク › 【最終顧客に新しい体験を】~デザイン思考~
2022年11月29日
【最終顧客に新しい体験を】~デザイン思考~
2022.11.29
【最終顧客に新しい体験を】~デザイン思考~
B2Bの業務課題解決を
デザイン思考で進めるにあたり、
顧客は誰か?を定義する際に陥るのが、
依頼先を顧客と設定してしまうこと。
依頼先が望んでいるのは、
最終顧客の新しい体験なのだから、
デザイン思考で設定する顧客は最終顧客となる。
B2B2CのCの課題を発見して
新しい体験を創造することが、
依頼先の業務課題を解決することになる。
いつもありがとう
【最終顧客に新しい体験を】~デザイン思考~
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第八章: 「未来につなげる変化の一歩」
第七章: 「癒しと気づきの場の創造」
第六章: 「地域の息吹を次世代へ」
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第八章: 「未来につなげる変化の一歩」
第七章: 「癒しと気づきの場の創造」
第六章: 「地域の息吹を次世代へ」
Posted by nmaruGT at 23:21│Comments(0)
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