すべての人を輝く宝に！自分軸を見出して【人生第三章】を意図して生きる

2022.6.14
【インサイト】～どこにどれだけある？～


お客様の隠れた心理「インサイト」
「インサイト」はどこにどれだけある？

「インサイト」とは、
お客様が問題としてとらえていない、
隠れた欲求のことだと言われている。

もともと問題としてとらえていない、
もしくは諦めているので、
言葉としては出てこない。

だから、
お客様が口にすることは、
「インサイト」ではないことになる。

では、
「インサイト」はどこにあるのか？

問題としてとらえていないのだから、
潜在意識の中に眠っているのかもしれない。
無意識の中に潜んでいるのかもしれない。

いずれにしても心の中にあるようだ。

もし、
顕在意識と潜在意識の量が同じとすれば、
（世の中はバランスで出来ているので）
言葉にできる欲求の量だけ、
言葉に出来ない欲求「インサイト」が
あるともいえる。

お客様が口にする欲求（困りごと）が
多ければ多いほど、
強ければ強いほど、
隠れた欲求である「インサイト」は
多く、強いことになる。

では、
「インサイト」どうやって言語化するのか？

結局のところ、
それが分からないので困っている。。。






いつもありがとう