すべての人を輝く宝に！自分軸を見出して【人生第三章】を意図して生きる

2014/12/17
【良いコンセプトは】
　実現したときに当り前の姿をしている！


なぁ～んだ、
足元に引き出しが増えただけじゃん！


あるシステムキッチンの社内評価は
相当に低かった。

しかし、
その収納が何を実現するものなのか？

それがお客様のキッチンでの生活を
大きく変えることが分かったとき
共感が広がった。



ショールームを初めて訪れたお客様は、


「これは何？」


と、足元の引き出しを引いてみる。


「わぁっ　すごい！」


そこには今まで台所周辺に雑然と置かれ
はみ出し、動線を阻害していた
缶ビール、ホットプレート、土鍋・・・・

しかも引き出しは
軽いタッチでスゥーッと引き出される。



足元に設置された当り前の引き出し。

これがもたらすお客様の利便性
そして感動。


1990年代後半に訪れた
同業他社との熾烈な価格競争に苦しみ、
業績は低下し低迷した。

そこから抜け出すために
体制、プロセス、すべてを変えた。

お客様の困りごとを調査するために
数千件のお宅を訪問した。

今まであった常識の形を
ゼロベースで引きなおした。

それが、足元に作った
あたり前の形をした引き出しだった。






成熟期を迎えても
まだまだやれることはいっぱい有る！








いつもありがとう